Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SGS Heizservice GesmbH
Bünkerstraße 26, 9800 Spittal an der Drau, Österreich
Telefon: +43 4762 2878
E-Mail: office@sgs-heizservice.at
Website: www.sgs-heizservice.at
2. Zugriffsdaten und Hosting
Unsere Website wird auf der Infrastruktur von Wix.com Ltd. gehostet. Wix erhebt bei jedem Zugriff auf die Website automatisch Daten (Server-Logfiles). Dies umfasst Informationen wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Wix.com Ltd. kann Daten auch außerhalb des EWR (z. B. in den USA) verarbeiten. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix unter https://de.wix.com/about/privacy.
3. Kontaktaufnahme und Serviceanfragen
Wenn Sie per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular (Wix Forms, sofern aktiv) Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Wir nutzen diese Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (die für den Betrieb der Seite unerlässlich sind) und funktionalen, Analyse- oder Marketing-Technologien. Prüfhinweis vor Veröffentlichung: Bitte prüfen Sie manuell im Wix-Backend die genauen Namen, Fristen und genutzten Drittdienste der aktiven Cookies.
5. Webanalyse und Statistik
Sofern Tools wie Wix Analytics oder Google Analytics aktiviert sind, werden Daten über Ihr Surfverhalten zu statistischen Zwecken verarbeitet. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Prüfhinweis vor Veröffentlichung: Stellen Sie sicher, welche Statistik-Werkzeuge tatsächlich für sgs-heizservice.at aktiviert sind.
6. Heizungs-Ratgeber / Wix Blog
Auf unserer Website bieten wir einen Ratgeber an (Wix Blog). Wenn Sie Beiträge kommentieren, ein Mitgliedskonto erstellen oder sich für Benachrichtigungen anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail). Prüfhinweis vor Veröffentlichung: Dieser Abschnitt gilt nur, wenn die Blog- und Kommentarfunktionen im Editor tatsächlich aktiviert sind.
7. Externe Dienste
Wir binden externe Dienste (z. B. Google Maps oder Social Media Plugins) nur ein, wenn dies für die Funktionalität erforderlich ist. Dabei wird in der Regel eine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt. Prüfhinweis vor Veröffentlichung: Führen Sie hier nur Anbieter auf, die Sie tatsächlich im Editor eingebunden haben.
8. Weitergabe und Empfänger
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Subunternehmen), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind IT-Dienstleister (Wix), Buchhaltungsdienste oder Behörden im Fall rechtlicher Notwendigkeit.
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Prüfhinweis vor Veröffentlichung: Bitte stimmen Sie die konkreten Speicherfristen für Kundenanfragen und Logdaten mit Ihren internen Abläufen ab.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte.
11. Rechte nach DSGVO
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, bitten wir um direkte Kontaktaufnahme zur Klärung.
12. Beschwerderecht
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Website: https://www.dsb.gv.at
13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.